2008年01月16日
マイバッグ応用編
かなり日常生活に定着した感のあるマイバッグだが、一つ気がついたのは、「袋持っています」という言い方は、意外と効率が悪い、ということだ。 コンビニなどだと特に問題はないのだが、スーパーの、特に食料品売り場で「袋持ってます」という言い方だけしてしまうと、今度は惣菜や、生物や、要冷蔵品などを、レジの人が小さいビニール袋にどんどん詰めていってしまうのだ。 聞くと、水や汁などがこぼれて、他の商品や鞄が汚れてしまわないように、という配慮らしい。ちなみに、冷凍品は別として、パックの惣菜などの汁がパックからこぼれてしまったことは、今のところ一度もない。 なので最近は、「袋持ってます」と言わずに、「この中に入れてください」と、袋を自分からレジの人に差し出すようにしている。 そうすれば、レジの人も、“どんな袋を持ってきたのか”分かるのが安心材料になるようで、変にビニール袋で小分けしないで、まとめて袋に詰めてくれる。 もし冷凍品などが心配なら、小さなビニール袋も、マイバッグと一緒に持ち歩いていればいいのだ。 ところで、最近はどこのスーパーでも、マイバッグ推進活動が活発に行われるようになっている。店独自のマイバッグを販売しているところもあれば、マイバッグ持参で割引をしてくれるところもあったり、西友では「ハチドリプロジェクト」、つまりNGOと手を組んでマイバッグ推進活動を行ったりしていたりして、どこも自主路線でマイバッグの拡販に積極的に取り組んでいるようだ。 私は最近「クイーンズ伊勢丹」に通っているのだが、クイーンズ伊勢丹では、マイバッグを持って、レジ袋要りません、と宣言すると、会計が終わった後に必ず「エコにご協力ありがとうございます」と言ってくれるシステムになっている。 意外と、マイバッグを広める方法としていいな、と思う。 マイバッグもそろそろその存在は認知されてきたので、今度は「どう使うか・どう生かすか・どう広めるか」を考えるステップになってきているのかな、と感じる。 マイバッグも、応用編のスタートだ。
- posted by よっひ～ |
- 21:34 |
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- Re:マイバッグ応用編
- マイバッグ・ノーレジ袋は浸透してきたかもしれない。
しかし、未だに
「レジ袋が不要な人はお申し出下さい」
なんだよね。
前提が、「レジ袋必要」であって、「不要」ではない。
店員の接客マニュアルに、「マイバッグはありますか？」と問うことを入れるのはどうか？
また、レジ袋が必要なら5円を払うのではなく、レジ袋が不要なら5円を引くのように、加算でなく値引きをするほうが消費者もうるさくない。
これが応用だと思います。
どうですか？ - posted by ハル |
- 2008-01-17 10:28
- Re:マイバッグ応用編
- 私のマイバッグは８年位前にユニクロで買ったやつ。古臭い感じになることもなく現役で活躍中。旅行に持ってくと、荷物が増えたとき（お土産とか)に便利。
その店専用のマイバッグ（もちろんロゴ入り)使用時のみポイントをくれる店、というのもあるらしい。
エコっぽく見せて、「そうじゃないだろ」とつっこみたくなる。まあ向こうも商売だからいろいろ考えてるね。
私が気になるのはパン屋。パンを一つ一つ透明の袋に入れてくれるのを勘弁してほしい。
「味が混ざらないように｣とか「食べるとき手を汚さなくて済むように｣とか、そういうことなのかな。
味については、砂糖がまぶしてあるようなのだったら分けてほしいけどほかのは一緒でいい。
手を汚さないようにするなら、紙ナプキン（ケナフとか？)を必要な人にはくれるとか。
「一緒に入れちゃっていいです｣って言うようにしてるけど、ボーっとして言い逃すこともしばしば。 - posted by どり |
- 2008-01-17 13:13
- Re:マイバッグ応用編
- >>ハルさん
確かレジ袋を持参した人は２円の割引になるサービスをミニストップが始めた、という記事を書いたのはハルさんじゃなかったでしたっけ？今だと西友でもそういうサービスをやっていたと思います。
店側としては、早く客を捌きたいから「マイバッグありますか？」って聞く時間がもったいない、っていう態度なんでしょうね。なるべくオートメーションに近い形でレジは通したい、と。
確か「OKマート」っていうスーパーは、入り口に入った時点で「マイバッグありますか？」って聞いて、もってない人に２円でレジ袋を売るんですよ。物より何よりまずレジ袋を買うか買わないか選択させる。
そういうのって、いいかな、と思います。ちょっと強攻策でもありますけど(笑)。 - posted by よっひ～ |
- 2008-01-17 22:17
- Re:マイバッグ応用編
- >>どり
一つ忘れちゃいけないのは、パン屋さんもお客様のためを思って、思いやりの心でパンを個別包装してる、ってことだよね。「味が混ざらないように｣とか「食べるとき手を汚さなくて済むように｣とか、向こうの言い分も分かるもんね。
いつも俺は、「この袋に入れてください」って言うのと一緒に、「鞄の中に入れちゃうから大丈夫ですよ」とか、「すぐ近くなんで、すぐ取り出すから大丈夫ですよ」って一言をなるべく添えるようにしてる。そうやって、お店の人の好意を汲んで、客側が店員さんを安心させてあげる、っていうのも大切なコミュニケーションだよ。 - posted by よっひ～ |
- 2008-01-17 22:32
- Re:マイバッグ応用編
- そうだよね〜。
しかし食べ終わったときに目の前に重なるビニール（何個食ったんだよ(笑)）を見て、「私が買ったのはビニールじゃない！ビニールいらないからパンをくれ！」と思う食いしん坊なのでありました。 - posted by どり |
- 2008-01-18 00:28
